ご本人確認についてご協力のお願い

2023/01/01 00:00

◇ご本人確認について◇

当店では、クレジットカード不正利用防止等のため、初めてご利用いただくお客様にご本人確認をさせていただいております。
ご注文後3営業日以内に、お客様のメールアドレス宛に当店からご連絡をさせていただきます。
万が一7日以内にご返信がなかった場合、ご注文がキャンセルとなる場合がございます。
また、クレジットカード会社よって決済の確認にかかるお時間が異なります（土日祝日を除き、3日から10日前後）。
お待たせしてしまうお客様には申し訳ございませんが、確認が出来次第の発送となりますので、余裕をもってのご注文をお願いいたします。

◇お急ぎのお客様へ◇

お支払い方法の変更（銀行振込、コンビニ払い）のご案内が可能です。ご注文を一旦キャンセル後、新たにご購入いただく流れとなります。お支払い方法の変更をご希望の場合は、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。ご連絡には当サイト問合せフォームまたは下記SNSをご利用下さい。

メール：[email protected]

instagram ID：vintageshop.solo

LINE：@solovintage

◇メールが届かない場合◇

BASEにご登録のメールアドレスに入力誤りがないか、今一度ご確認下さい。ご注文後3営業日以内に当店からのメールが届かない場合、メール以外の方法（上記SNSまたは当サイト問合せフォーム）からご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、当店からのメール（[email protected]）が迷惑メールフォルダーに振り分けられている可能性がございます。メールを受け取れるよう設定をお願いいたします。

また、サーバー上のメールボックスの容量がない場合、新しいメールを受信できないことがございます。お心当たりのある方は、予めサーバーの容量のご確認をお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、皆様に安全にお買い物いただくため、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。